COMMUNITY MANAGER EN TU EMPRESA

6 RAZONES POR LAS DEBERÍAS TENER UN COMMUNITY MANAGER EN TU EMPRESA

Por Yasnaya Guibert

12/11/2015 08:00:00

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¿Tener o no tener un Community Manager? Esa es la pregunta que se hacen los directivos de las pymes, los autónomos y los proyectos pequeños cuyos recursos son muy limitados. Contratar a un community manager les suena a invertir en confeti cuando aún no tienen fecha para fiesta.

Pero por pequeño que sea tu negocio, si vendes al consumidor final (B2C), sí necesitas un community manager. Incluso si el negocio es tan local como una peluquería o un bar-restaurante. ¿Por qué?

Por varias razones que ahora mismo expongo.

1. Porque mejorarás tu imagen de marca

Cuando un usuario busca en Google el nombre de una empresa y le salen pocos o nulos resultados de forma inmediata es algo extraño. 

Hoy en día una empresa debe tener una web actualizada y perfectamente enlazada a los perfiles de redes sociales. El usuario espera que en cada red social la información tenga coherencia y la publicación de mensajes sea periódica, con contenidos interesantes y de calidad.

Si no quieres dar una imagen desaliñada o poco profesional, cuando un usuario busca el nombre de tu compañía en Google lo primero que debe aparecer es tu web corporativa, luego tu blog, tu página en Facebook, en Linkedin, Twitter, Slideshare, Youtube, Wikipedia… 

Es cuestión de que tus enlaces creen una imagen preliminar positiva. Tú eliges: ¿empresa fantasma o empresa activa y moderna? 

2. Porque darás una mejor atención al cliente

Mientras tú sudas la camiseta en temas operativos del negocio, necesitas alguien que responda con rapidez a las consultas y comentarios de los usuarios en las redes sociales. Cada vez más la gente usa las redes para entrar en contacto con las marcas.

Los usuarios saben que una empresa inteligente presta una respuesta más rápida y cuidadosa a través de las redes (todos te están observando). Esta es la ruta principal de las audiencias más jóvenes, lo prefieren a enviar un email a través del formulario de contacto en la web corporativa.

Imagina que no tienes un Community Manager y estás tú solo para hacer casi todo. ¿Harás que los consumidores esperen al final del día –con suerte– cuando ya has acabado de apagar los fuegos habituales de la empresa para que les respondas sus mensajes?

Estás perdiendo oportunidades de negocio.

3. Porque distribuirás contenido de mayor calidad

Las redes sociales demandan un ritmo frenético de publicación. Incluso si eliges no publicar cada día, cuando lo haces, la actualización debe ser de calidad. Un community manager con las herramientas adecuadas es una máquina para encontrar perlas que van a la perfección en tu estrategia de comunicación social.

Encontrar buen contenido consume muchísimo tiempo. Un recurso valioso que deberías invertir en áreas críticas de tu compañía y en vender más.

4. Porque aumentará la afinidad con tu audiencia

¿Cuántas personas pasan cada día por la puerta de tu empresa? ¿Verdad que te sorprenderías si a pie de calle alguien se te acerca para darte un folleto y a cambio te pide tu email personal? 

Pues online esto ocurre todo el tiempo. En las redes sociales estamos negociando con el usuario: toma algo útil y a cambio déjame entrar en tu vida.

Las redes sociales son espacios para aproximarnos, contar historias, deleitar a tu comunidad y hacer visible tu marca ante afines.

El trabajo en redes sociales, repercute en el tráfico que recibes en tu web. Toda esa audiencia que te sigue en los medios sociales debes dirigirla a tu web. Una vez allí, mediante landing pages y CTA obtienes sus datos de contacto (los conviertes en leads); para que luego tengas con ellos una comunicación a tu ritmo.

5. Porque gestionará las métricas

No tiene sentido publicar en las redes sociales si antes no has hecho un plan con objetivos, métricas a observar y defines una audiencia target para tus mensajes. Vas con los ojos cerrados si haces una gestión de redes sociales espontánea y sin planificar. Quizás pones tus esfuerzos en alcanzar un alto rendimiento en métricas que a nivel de negocio son irrelevantes.

Un buen Community Manager te guiará. Si entiende tu compañía, será capaz de establecer los KPI's correctos, interpretarlos y decidir lo más oportuno. 

6. Porque multiplicará tu alcance y relevancia como marca

Las oportunidades para crecer, para nuevas sinergias de trabajo, para interesantes proyectos, para conseguir proveedores, están en el mundo digital. Las redes sociales son la mejor tribuna para mostrarte y asomarte a esos nuevos horizontes.

No te puedes dar el lujo de estar a medio gas, en un mar de estrellas fugaces que pasan veloces por tu lado.

A estas alturas, ya seguro que lo tienes claro: Ok, necesito un Community Manager para mi negocio.

Las siguientes preguntas son: ¿qué es mejor: un community manager dentro o fuera de la empresa? ¿Externalizo el servicio con una agencia o con un autónomo que gestiona pocas cuentas? ¿Busco un becario a media jornada que lo haga?

Paciencia, esas son preguntas para responder en otros artículos.

Ahora mismo, ¿cuál es la situación de tu empresa? ¿Tienes o no tienes un Community Manager?

Fuente:http://blog.hubspot.es/marketing/razones-para-tener-un-community-manager?utm_campaign=%23HubSpotEspanol&utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=23674210

Saludos
Rodrigo González Fernández
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Comisión de Constitución de la Cámara despacha proyecto que sanciona colusión con cárcel

Proyecto del gobierno fija penas de cárcel de 5 a 10 años y aumenta multas.

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18:17 hrs. Martes 10, Noviembre 2015

Este martes la Comisión de Constitución de la Cámara de Diputados despachó el proyecto del gobierno que aumenta las sanciones para los actos de colusión. 

Esto luego que el lunes de la semana pasada el gobierno pusiera suma urgencia a la iniciativa ingresada en marzo de este año, y que contempla mayores multas y penas de cárcel a la colusión (ver detalles en subtítulo).

Además, en la comisión se aprobó replicar los criterios de la denominada "Ley Emilia" a los actos colusorios, asegurando así al menos un año efectivo de cárcel antes de que los responsables puedan acceder a formas alternativas de cumplimiento de penas.

"Para que la legislación opere como un real disuasivo los actores económicos deben saber que existe la posibilidad concreta de pagar con cárcel por este tipo de conductas, lo que se podía evitar en ciertos casos por la aplicación de atenuante"

LEONARDO SOTO, PRESIDENTE COMISIÓN DE CONSTITUCIÓN 

Junto con esto, los parlamentarios aprobaron que en caso que la colusión implique bienes de primera necesidad se apliquen penas por sobre los 7 años y medio de cárcel.

Otra de las modificaciones introducidas al proyecto por la Comisión de Constitución fue restringir los beneficios otorgados por la delación compensada, para que sólo la primera empresa en autodenunciarse pueda eximirse de la sanción penal y del total de la multa. 

En paralelo al proyecto del gobierno ayer las comisiones de Economía y Constitución del Senado aprobaron dos mociones en esta materia, que probablemente se fusionen con la del Ejecutivo. 

Los ejes del proyecto del gobierno

1) Mayores multas 

El proyecto del año 2004 fija multas de hasta 30 mil UTA (Unidades tributarias anuales), equivalentes a aproximadamente 25 millones de dólares. 

En este contexto, uno de los ejes centrales del proyecto apunta a terminar con la "desproporción" que existe entre el tope de las multas fijadas en la actual normativa y los perjuicios causados. 

A modo de ejemplo, en el caso de la colusión de los pollos el TDLC impuso la multa máxima de 25 millones de dólares. Sin embargo, el daño causado se estimaba en 1.500 millones de dólares.

En este contexto, el proyecto del gobierno apunta a pasar a un sistema de multa fija a uno variable, que contempla dos escenarios.

Un límite máximo de multa del doble de la ganancia obtenida por el infractor o el doble de la pérdida causada a las víctimas.
Una multa de hasta un 30% del valor de las ventas, multiplicado por el número de años en que se cometió la infracción.

2) Penas de cárcel

Hasta el año 2003 Chile contó con penas de presidio menor en cualquiera de sus grados (de 61 días hasta 5 años) para quienes atentaran contra la libre competencia. Sin embargo, esta sanción nunca se aplicó, entre otras cosas por la falta de una institucionalidad para actuar frente a estos casos. 

A más de una década de este cambio, el gobierno propone reponer esta pena a las conductas relacionadas con casos de colusión, recogiendo una serie de mociones ingresadas por parlamentarios de diversos sectores políticos.

En concreto se propone que aquellos ejecutivos que celebren, implementen o ejecuten acuerdos de colusión, así como las personas naturales que los organicen, como directivos de asociaciones o asesores, se establece una pena principal de crimen, es decir, reclusión mayor en su grado mínimo (de 5 años y un día hasta 10 años).

Junto con esto se propone la inhabilitación para ejercer cargos públicos, así como de director o gerente de empresas del Estado por un plazo de cinco años.

Fuente: http://www.t13.cl/noticia/politica/comision-constitucion-camara-despacha-proyecto-sanciona-colusion-carcel

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Cristián Larroulet :Sin empresa no hay progreso

SIN EMPRESA NO HAY PROGRESO

 COLUMNAS | 11.11.15

Por Cristián Larroulet:

Los detractores de la economía social de mercado no dejaron pasar la oportunidad que les dio el último condenable caso de colusión denunciado por la Fiscalía Nacional Económica. Tal como lo hicieron en el pasado con situaciones similares, han aprovechado este lamentable hecho para sembrar la desconfianza en las empresas y los emprendedores, cuestionando su rol, legitimidad y valor.

Por eso, es oportuno recordar que, a pesar de las consignas y caricaturas que promueve esta campaña antiemprendimiento, la historia nos muestra que Chile ha alcanzado su mayor progreso social, al disminuir la pobreza y ampliar los horizontes de desarrollo de los chilenos, gracias al insustituible aporte que, desde hace décadas, realizan miles de emprendedores que con talento y creatividad generan empleos y riqueza.

Para continuar avanzando por el camino hacia el desarrollo, es necesario fortalecer la actual economía de mercado, combatiendo tanto los abusos y prácticas monopólicas, como las regulaciones que impiden la innovación y la creatividad. Para ello se requieren instituciones que velen eficazmente por la libre competencia, que ofrezcan mejores condiciones de financiamiento a las empresas de menor tamaño, y que fomenten programas de apoyo para fortalecer una cultura favorable al emprendimiento y la innovación.

Porque el emprendimiento y la innovación no sólo son requisitos indispensables para lograr el desarrollo económico y para hacerlo sustentable en el tiempo, también son poderosas herramientas que estimulan la movilidad social modelando una sociedad más meritocrática y justa.

Como en otros aspectos, nuestro país hoy enfrenta una clara encrucijada. Si la libertad de emprender retrocede ante quienes creen en el Estado Empresario y las regulaciones obstaculizadoras del emprendimiento y la competencia, Chile va a volver a ser un caso de desarrollo frustrado. Si, por el contrario Chile continúa transitando por el camino que empezó a recorrer hace varias décadas, y que en materia de emprendimiento e innovación se ha visto fortalecido durante los últimos años, el anhelado salto al desarrollo, aparejado de la eliminación de la pobreza, se ve cada vez más cerca. El gran desafío de esta generación es lograr que ello se haga realidad.

Fuente:

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LUCAS PALACIOS NO ES EL MERCADO, SON LAS PERSONAS

NO ES EL MERCADO, SON LAS PERSONAS

Foto de Latercera.com

Frente al caso de colusión que hemos visto recientemente han surgido voces defensoras del mercado como base del sistema económico, razón por la cual habría que profundizarlo con mayor competencia y menor regulación. Otras personas han levantado banderas en contra de la capacidad del mercado, proponiendo mayor intervención y hegemonía del Estado.

En este debate, pareciera que hay algunos enamorados del mercado y otros del Estado, lo cual encasilla nuestros argumentos como para darnos cuenta de que la finalidad de todo sistema económico, político y social son las personas, las familias; en buenas cuentas, su capacidad para desarrollar una vida plena y feliz. En vez de lo humano, se termina defendiendo lo abstracto.

En el mundo contemporáneo desarrollado hay espacio para todos. Atrás se quedan las sociedades que no son capaces de una visión equilibrada y complementaria entre mercado y Estado: que defienda la libertad, iniciativa y autodeterminación de las personas, así como que sea capaz de brindar apoyo al que lo necesita.

Contribuyamos a un debate abierto que vaya dejando atrás la desconfianza y prejuicios que hemos ido incubando en nuestra sociedad, entendiendo que el mayor daño y origen de la colusión es humano, no sistémico. Todo lo anterior, reconociendo que sería utópico suponer la existencia de un sistema perfecto. Si queremos un sistema que funcione y se proyecte hacia el futuro, su centro deben ser siempre las personas. Cada uno es responsable de que eso suceda.

Publicado en: 

El Mercurio

Escrito por: Lucas Palacios

Ex subsecretario MOP y Facultad de Gobierno UDD

Fuente:https://mail.google.com/mail/u/0/?shva=1#inbox?compose=150f6a1b77559a04

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INNOVACION Y SUSTENTABILIDAD

10/11/2015

Nicolás Cruz: "La confianza en Chile está destruida"

Base Pública busca generar una agenda colaborativa para el desarrollo de las regiones y el país.

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• Por Alejandra Maturana

  

  Fundador y director ejecutivo de Base Pública.

  "La confianza en Chile está destruida. Sólo el 12% de las personas confía en el otro, y todo esto se ve exacerbado con los escándalos empresariales, eclesiásticos, públicos e institucionales. Esto proviene de todos los sectores". Así de categórico es Nicolás Cruz, quien en 2014 dio vida a Base Pública, una organización sin fines de lucro con miras a sentar a los diversos actores del país a dialogar y generar consensos para construir un mejor Chile para todos.
  
  El también ex director ejecutivo de Fundación Junto al Barrio -apoyada por Entel, Grupo Ultramar, Mall Plaza y Sodimac- señala respecto a las empresas, que la percepción negativa de las personas sobre ellas sólo cambiará cuando vean que no les interesa maximizar el capital a toda costa, sino de una forma ética y responsable, comprometidos con el país.
  
  "Una empresa puede invertir millones en publicidad, pero si sus colaboradores y stakeholders no evidencian ni viven lo que ésta dice que hace, no se producirá un cambio cultural real y la gente seguirá sintiéndola lejana", apunta.
  
  Añade que del otro lado pasa lo mismo, pues hoy muchos gremios empresariales se han plantado con un rotundo "no" frente a cualquier propuesta diferente, con el argumento de que se destruirá al país si se lleva a cabo. Esto, en su opinión, refleja que el sector privado tampoco confía en la gente.
  
  "Hoy cuesta mucho emprender porque no hay confianza en los emprendedores, las compañías ya no quieren donar a las organizaciones sociales porque no creen en ellas y todos nos mantenemos en un estado de alerta continuo frente a quien está al lado", expresa.
  
  Encuentros regionales
  
  Según Cruz, la única manera de cambiar el paradigma de la desconfianza es atreviéndose a levantar iniciativas y proyectos colaborativamente, saliendo de los estigmas y nichos de cada grupo. "La confianza social es el motor del desarrollo, si no hay confianza el país no avanza. El primer paso es ir al encuentro con el otro y, en el caso de las empresas, no con la solución construida, sino con la disposición a escuchar lo que la comunidad quiere decir", sostiene.
  
  Por ello, Base Pública ha generado encuentros en Valparaíso, Copiapó, Iquique, La Araucanía y en diciembre llegará a Aysén. Se trata de espacios donde reúnen a empresarios, políticos, representantes de comunidades indígenas, actores de la sociedad civil y distintos tipos de liderazgos en una conversación horizontal sobre los desafíos y oportunidades de cada región, utilizando dinámicas innovadoras como el "Café Mundial" y el "Open Space".
  
  La idea es generar una agenda colaborativa para avanzar en esos temas, la que irán publicando a través de una plataforma de comunicación que lanzarán próximamente.
  
  Cruz afirma que ya han empezado a observar los primeros resultados. "Luego del encuentro en Tarapacá la intendenta nos pidió colaboración para impulsar una agenda de diálogo social en toda la región, la mesa de emprendimiento en Valparaíso está desarrollando una red de emprendedores, y en la Araucanía juntamos a empresarios con el mundo mapuche, quienes reconocieron que las diferencias no son tantas, pero que falta tiempo para dialogar y llegar a consensos"

Fuente:df.cl

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diagnosticar a personas electrosensibles

 Instrumentos de medición permiten diagnosticar a personas electrosensibles

Instrumentos de medición permiten diagnosticar a personas electrosensibles

10 Noviembre 2015 | Publicado Por Adriana Pérez Pesce En Vida sana Etiquetado energías limpias, energías renovables, medio ambiente, salud Comentarios 0

Elektron es una iniciativa que nace hace casi 30 años, luego del accidente nuclear de Chernobyl. Este hecho y la falta de información posterior a la población sobre los niveles de radiactividad fue lo que motivó a Josep Viver a poner en marcha un proyecto basado en la investigación de productos que miden la contaminación ambiental. En la actualidad, la empresa recibe consultas referidas a la energía solar aunque ha notado un notable incremento de personas afectadas por la exposición a la radiofrecuencia de antenas y teléfonos móviles,  que pasan por diferentes diagnósticos médicos antes descubrir y ser diagnosticadas de que son electrosensibles y afectados de estas nuevas tecnologías.

A continuación compartimos la entrevista que Noticias Positivas mantuvo con Lourdes Ortiz, una de las responsables de Elektron:

Noticias Positivas: ¿Qué tipo de consultas recibe Elektron? ¿Qué es lo que más le preocupa a la gente?

Lourdes Ortiz: Con respecto a la energía solar las consultas básicamente son sobre la legalidad de sus instalaciones. Sobre salud ambiental hemos experimentado un aumento notable de personas afectadas por la exposición a la radiofrecuencia de antenas y teléfonos móviles y que pasan por diferentes diagnósticos médicos antes descubrir y ser diagnosticadas de que son electrosensibles y afectados de estas nuevas tecnologías.

N+: ¿Cómo se puede proteger una persona de la contaminación ambiental?

L.O.: Lo primero que recomendamos es alejarse de estas fuentes de contaminación, desconectar el wifi y utilizarlo solo justo cuando es necesario, no usar teléfonos inalámbricos o en caso de ser imprescindible que sean teléfonos especiales de baja radiación. En caso de usar teléfonos móviles, utilizar auriculares de baja radiación y fundas especiales que reducen la radiación recibida. Asegurarse de que la instalación eléctrica de la vivienda es correcta con una buena toma de tierra. Y en todos los casos, considerar el dormitorio como una zona limpia de este tipo de radiaciones para favorecer el descanso y la regeneración del cuerpo.

N+: ¿Cómo saber si somos una persona electrosensible? ¿Cuáles son los síntomas?

L.O.: Hay diferentes grados de electrosensibilidad, la prueba más clara es la prueba a ciegas: la persona electrosensible puede detectar un aparato emisor con los ojos cerrados, rápidamente notan malestar y la diferencia entre si esta conectado o no.

Los síntomas físicos son: dificultad para conciliar el sueño, dolor de cabeza, dificultad en memorizar y concentrarse, dolores articulares, rigidez muscular, irritabilidad, cansancio crónico, acúfenos que se pueden identificar como el ruido de fondo de estas radiaciones, alteraciones en la piel. En los niños hiperactividad, déficit de atención.

El efecto social es que estas personas son tratadas en su entorno como maniáticas y se aíslan cada vez más. Tienen limitados los lugares donde pueden estar teniendo que rechazar incluso a sus familias que no entienden cómo es que lo que les afecta ellos no lo pueden percibir. En el trabajo les obligan a trabajar con elementos que saben que son perjudiciales para su salud pero encuentran muchas dificultades para poderlo demostrar y poner los medios adecuados para evitarlo. Han pasado por diferentes diagnósticos médicos y tratamientos farmacológicos que les han empeorado el problema. Se sienten incomprendidos.

N+: ¿Qué servicios ofrece Elektron para mejorar la calidad de vida de las personas electrosensibles?

L.O.: Primero determinar de dónde procede el problema. Esto se hace midiendo con instrumentos fiables la contaminación en la vivienda. Podemos desplazarnos para hacer la medición o bien suministramos los instrumentos más adecuados para cada caso.

Si la radiación entra por las ventanas, aconsejamos las cortinas fabricada con un tejido especial apantallante que puede reducir hasta un 98 % la radiofrecuencia que entra, en al caso de paredes, existen una pinturas especiales que evitarán que lleguen señales de wifi de los vecinos. Tejidos y vestimentas para proteger el cuerpo y poder salir sin sufrir los efectos del wifi en la calle, también cubrecamas para el dormitorio. Auriculares y fundas para el teléfono móvil, teléfonos de baja radiación, Ionizadores para mejorar el ambiente de las personas alérgicas, jabones que eliminan la electricidad electroestática en suelos, placas para aislar el campo electromagnético de transformadores, tomas de tierra de grafito para mejorar la que ya hay en la vivienda. Comprobamos que son artículos fiables para reducir la exposición.

N+: ¿Es un servicio accesible?

L.O.: Cuando vemos las personas afectadas, nos gustaría que fuera más accesible una protección total pero la realidad es que, por el tipo de materiales utilizados, no siempre es factible y se tiene que optar por soluciones parciales. Nosotros abogamos porque estas nuevas tecnologías no se implanten de forma indiscriminada, Que se regule el uso de wifi en espacios comunes, que se informe a la población y se respete el derecho a disfrutar de un medido ambiente limpio de partículas y radiaciones. Hasta ahora lo único que hay es la política de la negación y estas personas tienen que luchar solas contra el síndrome y la incomprensión.

N+: ¿Tienes alguna anécdota o experiencia que te gustaría compartir con los lectores de N+?

L.O.: Como este tipo de personas tienen muchos problemas asociados, al final acaban siendo amigos y nos explican sus vivencias personales con respecto a este síndrome. La gran mayoría cuando llegan ya lo han probado casi todo, así que desconfían por ser un nuevo "remedio". Cuando ven que esta contaminación se puede medir y el efecto apantallante también, representa un alivio para ellos. Un día, un cliente arrancó a llorar al escuchar un audio aumentado que le puse sobre el ruido que hacen los emisores de radiofrecuencia. Entre lágrimas decía que era el ruido que hacia 5 años que oía de forma permanente, que había hecho mil tratamientos médicos y que solo notaba alivio cuando iba de vacaciones al pueblo. Que por fin sabia que no estaba loco. Fue muy emocionante y para el, un alivio.

N+: En cuanto a vuestra historia, ¿cuándo y por qué nace Elektron?

L.O.: 26 de abril de 1986, el accidente nuclear de Chernobyl, el más grande hasta ese momento y no se avisó a la población hasta días después. Este hecho y la falta de información posterior sobre los niveles de radiactividad fue lo que motivo al fundador de Elektron, Josep Viver, a comercializar contadores Geiger, en un principio bajo demanda de personas inquietas y preocupadas por el medio ambiente. El círculo se fue ampliando y la gama de productos que median la contaminación ambiental, también.

N+: ¿Cuál ha sido la evolución de la empresa en estos 30 años?

L.O.: Nuestra pregunta era ¿qué podemos hacer ante un medio ambiente cada vez mas contaminado? Visto que la causa era nuestras fuentes de energía contaminantes y que las energías renovables empezaban a despuntar como una opción viable para cambiar el modelo energético imperante, nació por si sola la sección de renovables que ha visto su evolución junto con la empresa. Como no podía ser de otra manera, también estuvo con el desarrollo de los vehículos eléctricos desde el principio bajo el nombre Eco-car. Y ahora comercializa pequeños vehículos eléctricos y motores fuera borda eléctricos para pequeñas embarcaciones.

Debido a la gran demanda de mediciones ambientales muy especificas hemos creado la sección de mediciones a domicilio para la zona de Cataluña. Nos solicitan este servicio las personas que no quieren comprar instrumentos para medir pero quieren saber si es cierto lo que sospechan. Personas antes de comprar una vivienda para asegurarse que estarán en un entorno saludable. O también mediciones de materiales sospechosos de ser radiactivos

DATOS DE CONTACTO: 
Renovables y protecciones: www.tiendaelektron.com
Vehículos eléctricos: www.eco-car.net
Mediciones a domicilio: www.mesures.cat

(Imagen: Cortesía de Elektron)

Fuente:http://www.noticiaspositivas.net/2015/11/10/instrumentos-de-medicion-permiten-diagnosticar-a-personas-electrosensibles/

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#RSE muy oportuno Bernardo Kliksberg

UNES 09 NOVIEMBRE 2015

Bernardo Kliksberg, líder de la cruzada por un empresariado ético y social.

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El economista argentino Bernardo Kliksberg en los estudios de Radio Francia Internacional.

Foto: Jordi Batallé/RFI

Por Jordi Batallé

La editorial francesa L'Harmattan acaba de publicar la traducción del libro del economista argentino Bernardo Kliksberg Ética para empresarios uno mas en la lista de sus best seller entre los que destaca su reciente Primero la gente, libro que ha escrito mano a mano con el Premio Nobel de Economía Amartya Sen.

Considerado como el padre de la gerencia social y pionero de la ética para el desarrollo, Bernardo Kliksberg, es la personalidad mundial mas destacada en el terreno de la responsabilidad social de las empresas.

Bernardo Klilsberg es autor de 63 libros y centenares de trabajos traducidos al ingles, francés, chino, ruso, árabe, hebreo y portugués.

Portada de la traducción francesa

Es también Asesor especial de la ONU, PNUD, UNICEF, FAO, UNESCO, Organización Mundial de la Salud, OIT, CAF, entre otros organismos internacionales.

Ha asesorado a Gobiernos, empresas, alianzas público-privadas, y organizaciones de la sociedad civil, de más de 30 países.

A su invitación, es actualmente el principal asesor en lucha contra la pobreza, e inclusión social, de los Presidentes de República Dominicana Danilo Medina, presidente entrante del CELAC, y del Paraguay Horacio Cartes.Es actualmente el asesor principal de la Dirección Regional de la FAO para América Latina y el Caribe, Asesor Honorario de la UNICEF, New York, Asesor especial en Desarrollo Socioeconómico de la Dirección Regional del PNUD para América Latina y el Caribe.

Preside la Red Iberoamericana de Universidades por la Responsabilidad Social Empresarial (integrada por 230 Universidades de 23 paises). Preside asimismo la Red Latinoamericana de Universidades por el Emprendedurismo Social (120 Universidades de 17 paises).

Es así mismo Asesor Principal de la Direccion Mundial del programa Scholas creado por el Papa Francisco.

Fuente:http://www.espanol.rfi.fr/sociedad/20151109-bernardo-kliksberg-lider-de-la-cruzada-por-un-empresariado-etico-y-social

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José Antonio Guzmán y colusión: "Revela un claro déficit ético de la formación profesional"

El ex presidente de AFP Habitat sostuvo que la colusión en el mercado de productos de papel tissue anula los esfuerzos que hacen miles de empresarios por defender la libre competencia.

Cristina Cáceres03 de noviembre del 2015 / 11:51 Hrs

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El empresario y ex presidente de AFP Habitat, José Antonio Guzmán, señaló este martes que el caso de colusión en el mercado de los productos de papel tissue entre CMPC y SCA enloda a toda la clase empresarial.

"La colusión confesa por 10 años en el mercado del producto del papel en perjuicio de los consumidores es vergonzoso, decepcionante y desalentador. Además de generar la reacción que se da contra la empresa privada", dijo Guzmán.

En sentido enfatizó que "es vergonzoso porque perjudica a miles de consumidores de toda condición social y enloda a todos los empresarios del país".

Guzmán sostuvo que la situación es "decepcionante porque proviene de una empresa que gozaba de una reputación intachable y ha sido tirada por la borda y porque revela la existencia de un pobre gobierno corporativo, de un enorme descontrol de la gestión, de un claro déficit ético de la formación profesional y de una política de activos muy mal puesta". 

Guzmán lamentó que el caso "anula los esfuerzos que hacen miles de empresarios y dirigentes de todo el país para defender la libre competencia".

Fuente:latercera.cl 

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INCLUSION SOCIAL : QUE SE ENTIENDE POR TAL

MUCHOS HABLAN DE INCLUSION SOCIAL 

La inclusión social es un concepto relativamente nuevo promovido, especialmente, por la Unión Europea (UE), la cual la define como un "proceso que asegura que aquellos en riesgo de pobreza y exclusión social, tengan las oportunidades y recursos necesarios para participar completamente en la vida económica, social y cultural disfrutando un nivel de vida y bienestar que se considere normal en la sociedad en la que ellos viven".

Fuente:http://www.panamaamerica.com.pa/opinion/relaciones-publicas-e-inclusion-social-998600

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