miércoles, septiembre 28, 2016

#RSE SOLEDAD TEIXIDO: “Las preguntas ausentes en el mundo empresarial chileno”


"Las preguntas ausentes en el 

mundo empresarial chileno"

Nuestra Presidenta Ejecutiva, Soledad Teixidó, entregó su visión y análisis sobre el mundo empresarial chileno, sus desafíos y el contexto en el que nos situamos como sociedad en relación al Desarrollo Humano Sustentable, presentando con su reflexión -en el Especial de El Mercurio- los principales resultados y a las empresas ganadoras de la12° versión del Ranking de Sustentabilidad Empresarial PROhumana2016. ¡Te invitamos a leer!

Son más de 20 años de trabajo en Chile desde PROhumana, con el objetivo de forjar un país con equilibrios económicos, sociales y ambientales. Navegando entre lo pragmático del crecimiento y la rentabilidad económica; la viabilidad de nuestro planeta y de Chile en el escenario político y económico global.

Liderando el cambio de paradigma hacia la sustentabilidad empresarial en lo económico, social y de gobernanza corporativa, junto con el movimiento hacia una economía circular que se sustenta en el largo plazo y en lo virtuoso de la integralidad de los procesos productivos con bajo impacto social y ambiental, en el marco de una de las peores crisis económica –la del 2008– desde la gran depresión.

Surfeando la reticencia al cambio en Chile y a los diagnósticos, tanto nacionales como internacionales, que anuncian un posible colapso global en lo social y ambiental. Datos que remecen a cualquiera, sobresaliendo el calentamiento global, la inequidad social, el desempleo, el envejecimiento de la población y la concentración de la riqueza, entre otros.

Dando seguimiento a propuestas globales, de cambio a modelos del sistema financiero, de la agricultura, la energía y de la naturaleza del trabajo desde universidades, institutos, multinacionales, gobiernos y países desarrollados.

La información existe, y se manifiesta en hechos concretos de lo descrito anteriormente, tales como calentamiento global, desertificación de la Amazonia donde esta pierde una superficie de cinco campos de fútbol cada minuto; la inequidad social donde el 1% (70.000 aprox.) de la población mundial posee la misma cantidad de recursos que el 99% (7 billones) de la población mundial; entre muchos aspectos urgentes de pensar, cuestionarse y sobre todo generar cambios a la realidad actual para así generar equilibrios macro y micro económicos y estabilidad social y política.

Por otro lado, presenciando en Chile una actitud de ignorar lo evidente, dejando que ocurran hechos políticos-sociales traumáticos que generan una reacción obligada de los liderazgos políticos y empresariales. Uno de los ejemplos paradigmáticos recientes es el rechazo de un grupo de ciudadanos no menor al sistema previsional chileno, que en lo profundo es un cuestionamiento al sistema financiero, al futuro de la empleabilidad de los chilenos, a la inequidad social, a la concentración de la riqueza. En el fondo, un cuestionamiento radical al tipo de sociedad que estamos construyendo. ¿Qué ocurrió? ¿Por qué los líderes nacionales no se hicieron esas preguntas fundamentales para adelantarse a los hechos que hoy generan una crisis profunda de institucionalidad y confianza en nuestro país?

Lo preocupante de lo expresado anteriormente es que no nos estamos haciendo esas preguntas esenciales acerca del modelo de desarrollo económico y social que estamos cimentando entre todos.

Tal vez la gran interrogante para nuestro país podría ser: ¿cuándo dejaremos de ser una sociedad reactiva a los hechos, y nos convertiremos en una sociedad dispuesta al diálogo y previsora? ¿Cuándo lograremos adelantarnos a las catástrofes sociales y generaremos acciones que resuelvan los conflictos por venir, o que se adapten a las necesidades de las personas y a los avances tecnológicos que hace que todo tenga una velocidad a la cual no estábamos acostumbrados?

Es una larga lista de preguntas las que debe plantearse el mundo empresarial chileno, acordando además una opinión frente a ellas y sobre todo acciones, de eso no cabe duda.

Y como lo decía anteriormente, son 20 años de tomarle el pulso al mudo empresarial en Chile en lo que respecta a la sustentabilidad, y en especial 12 años de evaluar y dar seguimiento a cómo un reducido grupo de empresas está respondiendo a preguntas fundamentales de los negocios del siglo XXI, a través del Modelo de Estrategia de Negocio Sustentable PROhumana. Han sido más de 100.000 trabajadores que por medio de encuestas han compartido su evaluación con respecto a sus empresas y a sus prácticas en sustentabilidad.

Y esto es lo destacable de estas 11 empresas reconocidas este 2016, el que son empresas que se están cuestionando y reinventando. No son perfectas pero sí instituciones que se atreven a cambiar, y esto las hace destacables sobre el resto, porque en tiempos revueltos como los actuales, aquellos que tienen el coraje de exponerse, de cuestionarse y de mudar de aires conquistan un valor muy destacable en nuestro país. La reputación corporativa se construye siendo coherentes, valientes, innovadores y sobre todo abiertos a modificar sus modelos de negocios de acuerdo a las exigencias del siglo XXI.


Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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martes, septiembre 27, 2016

#RSE: La responsabilidad social debe permear en la vida diaria: Margarita Zavala

"CORRUPCIÓN, MURO PARA EL CRECIMIENTO"
La responsabilidad social debe permear en la vida diaria: Margarita Zavala
Margarita Zavala destacó que la juventud y sociedad deben apostar a construir un país con mayores riquezas y olvidarse de discursos demagógicos.
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"La corrupción es el gran muro que se interpone entre el crecimiento económico y social de México, por lo cual es primordial que se genere la responsabilidad social que tenga como pilares el Estado de Derecho, la honestidad y la ética, consideró Margarita Zavala (MZ).

En su ponencia Impulsando la Participación Ciudadana desde la Perspectiva Social, Zavala expuso que la verdadera reforma estructural es aquella que promueve la legalidad y fortalece la unión y solidaridad con los más necesitados que son los mexicanos en extrema pobreza.

"La responsabilidad social tiene que permear en los actos de nuestra vida diaria para reconstruir el tejido que constituya una nación de ciudadanos activos que trabajen por lograr una sociedad más igualitaria", puntualizó.

Ante alumnos, académicos y autoridades de la Universidad Anáhuac Campus Norte, Margarita Zavala exhortó a los jóvenes a mirar a México como el centro de sus iniciativas y actividades de responsabilidad social y los exhortó a acercarse a la política para que conociéndola tengan una visión incluyente en el escenario nacional para poder transformarlo.

"Se necesitan más líderes universitarios, empresariales, académicos que actúen con pleno ejercicio de sus derechos y libertades y actuando con base en la ética, pues ello también forma parte de la responsabilidad social", añadió Zavala.

De acuerdo con Margarita Zavala, 32% de las grandes firmas invierten menos de 200,000 pesos al año en actividades de Responsabilidad Social Empresarial; de este sector privado, 58% no identifican claramente el término y actividades que contemplan los programas de responsabilidad empresarial, y 18% de los mexicanos han realizado actividades de voluntariado.

La exprimera dama de México, destacó el trabajo de las organizaciones sociales para apoyar a las comunidades más apartadas del país y que representa un esfuerzo importante, ya que siempre se les presentan dificultades para contar con recursos financieros y humanos, lo cual es una situación difícil para resolver sus compromisos en apoyo a las comunidades más apartadas y necesitadas.

Finalmente mencionó que si actualmente las condiciones económicas actuales de incertidumbre económica están presentes, la juventud y la sociedad deben apostar a construir un país con mayores riquezas y olvidarse de discursos demagógicos y de división que le hacen daño a la sociedad y la juventud.

edna.herrera@eleconomista.mx

Fuente:






























































































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Rodrigo González Fernández
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#RSE Mucha ética y pocas nueces

Mucha ética y pocas nueces

Comenzábamos el año en Canvas deseando buenos propósitos e invitando a las organizaciones a poner en práctica su músculo ético. "Un tejido empresarial responsable y orientado al bien común siempre estará mejor preparado para evitar las crisis y ser un motor de la sociedad" decíamos entonces. Nueve meses más tarde, el caso de Bahamas Leaks y la portada del Financial Times del pasado miércoles hablando sobre el escándalo de Wells Fargo, nos hacen pensar que hace falta mucho trabajo para lograr mejores propósitos y realidades en el mundo de las organizaciones
Mucha ética y pocas nueces

El banco estadounidense creó hasta 1,5 millones de cuentas falsas a nombre de sus clientes y emitió más de medio millón de tarjetas de crédito no solicitadas. Lo peor ya no es el acto en sí de engañar a los clientes sistemáticamente, algo que afecta directamente a la ética de un negocio con una reputación ya diezmada; sino el hecho, una vez más, de eludir responsabilidades. Es importante recordar que quien tiene más poder tiene mayor responsabilidad. Sin embargo, Wells Fargo ha culpado de estas prácticas a sus empleados y ha anunciado un despido del 2% de la plantilla, pero no ha declarado ningún tipo de responsabilidad para sus máximos ejecutivos. Sorprendente.

El profesor Freeman, padre de la teoría de los stakeholders, define la ética de una organización como un diálogo entre sus diferentes grupos de interés en donde todos tienen que trabajar en la misma dirección con el mismo propósito. De lo contrario se produce un desequilibrio entre el famoso "ser" y "parecer".

Tal vez por la distancia cada vez mayor de propósitos, la sociedad está reaccionando: los micro-poderes de los que habla Moises Naim, cada vez toleran menos que los comportamientos poco éticos se sigan produciendo sin culpables, o con aquellos que tienen la mayor responsabilidad sin menores consecuencias.

Las empresas son fundamentales en la sociedad en que vivimos y su futuro depende de si se consideran un ciudadano corporativo y sus directivos se perciben como responsables directos de las mismas.

Un futuro que tiene que ir marcado por un claro compromiso con el diálogo real, gen mismo de la ética, y la escucha activa de los grupos de interés, donde para las organizaciones es cada vez más necesario escuchar e incorporar cambios en sus proyectos de negocio. El mercado funciona hoy con nuevas dinámicas y límites impuestos por la demanda de transparencia y coherencia. De lo contrario seguiremos teniendo una visión muy cortoplacista, con los riesgos que conlleva para la supervivencia de las compañías en el largo plazo.

Isabel López Triana

Socia de CANVAS Estrategias Sostenibles

@canvasRSC

Imagen https://unsplash.com/@weareambitious>

Fuente:

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Rodrigo González Fernández
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jueves, septiembre 15, 2016

#RSE WORLDCOB anuncia Encuentro de RSE en Latinoamérica

WORLDCOB anuncia Encuentro de RSE en Latinoamérica

14 Septiembre 2016

World Confederation of Businesses (WORLDCOB) organizará gira de Encuentros de Responsabilidad Social Empresarial agregando a esta edición la invitación a las universidades más prestigiosas del continente para que formen parte de la organización de la gira 2016.

La gira tiene como objetivo seguir contribuyendo en la promoción de la cultura empresarial socialmente responsable a nivel mundial, como lo viene haciendo desde el 2012 con una serie de Encuentros de RSE, en diferentes países de Latinoamérica, donde las empresasinteresadas pueden participar de manera gratuita.

El encuentro inicia el noviembre 3 en Bogotá (Universidad del Rosario), el 9 de noviembre en Santa Cruz (Universidad Católica Boliviana "San Pablo"), el 11 de noviembre en Lima (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas), el 16 de noviembre en Quito (Pontificia Universidad Católica del Ecuador), el 30 de noviembre en México (Universidad Nacional Autónoma de México) y el 6 de diciembre en Buenos Aires (Universidad de Palermo).

Siguiendo la temática, las conferencias incluirán temas como "Pasos para ser una empresa responsable", "La RSE, Paz y Posconflicto", "Innovación en RSE" temas que varían de acuerdo al contexto de cada país de la gira.

Posteriormente se hará entrega de las certificaciones de WORLDCOB-CSR, a las empresas que han culminado satisfactoriamente el proceso de certificación, de la actualizada norma WORLDCOB-CSR:2011.3.

Como parte de los preparativos, de acuerdo a la WORLDCOB "los Encuentros de RSE se han adaptado a las nuevas tendencias empresariales, pero sin dejar de lado aquello que necesita saber un empresario nuevo en este tema y que busca incorporar esta cultura a sus políticas".

La invitación queda abierta a los interesados en reforzar o adquirir conocimientos sobre Responsabilidad Social para su empresa, la entrada es gratuita, pero necesita inscripción previa.

Para más información puede acceder a la siguiente liga: www.worldcob-csr.com

 

Fuente:

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Rodrigo González Fernández
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#RSE La ética empresarial y sus desafíos

La ética empresarial y sus desafíos

¿Cuáles son los retos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas en Colombia?

Por: Lina Marcela Escobar Monsalve septiembre 14, 2016
Este es un espacio de expresión libre e independiente que refleja exclusivamente los puntos de vista de los autores y no compromete el pensamiento ni la opinión de Las2Orillas.

Para nadie es un secreto que crear empresa en un país como Colombia no resulta sencillo, como tampoco resulta fácil mantenerse en el mercado. Según cifras del Doing Business 2016, Colombia se ubicó en el puesto 54 de 189 economías evaluadas. Este estudio mide la facilidad para crear empresa y hacer negocios en un país, teniendo en cuenta aspectos como la facilidad de la legislación nacional para crear empresa, la obtención del manejo de permisos de construcción, las condiciones para llevar a cabo el registro de propiedad, los requisitos para la obtención de crédito, el pago de impuestos, y el cumplimiento de contratos, entre otros criterios.

Las pequeñas y medianas empresas enfrentan retos adicionales y estructurales que afectan su sostenibilidad desde el momento de su creación; algunos son en la mayoría de los casos, problemas y retos financieros que hacen que el empresario emprendedor concentre toda su atención y sus esfuerzos en alcanzar el punto de equilibrio financiero de su empresa como aspecto que le permita permanecer en el mercado. Así, temas relevantes para la sostenibilidad de la empresa, relacionados con la gestión ética empresarial, la visualización y estructuración de la estrategia en pro de la sostenibilidad y aspectos básicos de Responsabilidad Social Empresarial son condiciones esenciales que pasan a un segundo lugar en los primeros años de vida de la empresa.

Según los últimos resultados del Doing Business, México y Perú son los países de América que ocupan mejor posición que Colombia en el ranking (puestos 50 y 38 respectivamente). Sin embargo, Colombia supera en posición a países como Costa Rica, Panamá, Salvador, Uruguay, Ecuador, Bolivia, Brasil, Argentina y Venezuela.

  

País

Ranking: Facilidad para hacer negociosCriterios  Valorados*
Apertura de Una empresaPago de ImpuestosComercio TransfronterizoCumplimiento de Contratos
México386944
Perú50142149
Colombia5411191731
Costa Rica5820766
Panamá69228226
Salvador862226119
Uruguay924163117
Brasil1162830296
Ecuador11727202115
Argentina1212529283
Bolivia15729322224
Venezuela18631313225

Tabla construida por Transparencia por Colombia, resaltando los resultados de 4 de los 11 criterios valorados por el Doing Business

Los resultados para Colombia no son los mejores en criterios como: las condiciones para crear empresa, el pago de impuestos, el comercio transfronterizo y el cumplimiento de contratos. Sin embargo en el criterio condiciones para crear o dar apertura a una empresa, obtuvo 11 puntos, resultados que evidencian que aunque en el país tenemos ocho procedimientos para dar apertura a una empresa, el puntaje es favorable frente al promedio arrojado para los datos agregados de los otros países de la región donde en promedio se llevan a cabo 8,3 procedimientos previos a la apertura de la empresa.

Así mismo, el tiempo en días que tarda iniciar una empresa y que en Colombia es de 11 días aproximadamente, supera en 2 días y medio al promedio de tiempo para llevar a cabo el mismo proceso en los países comparados por la medición de la OCDE.

Frente al criterio pago de impuestos, se valoran aspectos como los impuestos que una empresa de tamaño medio debe pagar al año y la carga administrativa asociada al pago. En Colombia las empresas pagan un 18,6% en impuestos laborales y contribuciones, frente al 13,2% que en promedio pagan las empresas de otros países de América Latina y el Caribe. De igual manera, las pequeñas y medianas empresas colombianas asumen en un 22,5% de impuesto a las ganancias, frente al 20% de las empresas de la misma región. El porcentaje para las empresas colombianas de otros impuestos a pagar es del 28%, mientras que el de las empresas de los otros países de América Latina y el Caribe está en promedio del 13,6%; factor que para Colombia se convierte en el principal problema para hacer negocios según los últimos resultados arrojados por el Índice de Competitividad Global 2016.

El tercer criterio relevante en términos de resultados para Colombia, es el Comercio Transfronterizodonde se valoran criterios como el tiempo y los costos relacionados con el proceso logístico de importación y exportación. En el país las empresas deben asumir un costo para exportar de USD545 frente al promedio de USD493 para las empresas de los otros países de la región y USD160 que deben asumir las empresas de los países de la OCDE. Con relación a los tiempos para exportar e importar la diferencia para las empresas de Colombia y de América Latina y el Caribe difiere en un promedio aproximado de 55 horas para exportar frente a las empresas de los países OCDE y 97 horas en promedio aproximado para importar.

El cuarto y último criterio para facilitar hacer negocios en Colombia es el de Cumplimiento de Contratos, donde se tienen en cuenta aspectos como el tiempo y los costos en los que deben incurrir las empresas para resolver una disputa comercial recurriendo a estrados judiciales. Las empresas en Colombia deben esperar aproximadamente 1.288 días una vez se presenta la demanda y se recibe el pago por la misma, situación que para las empresas en otros países de América Latina y el Caribe se resuelve en un aproximado de 737 días y para las empresas de los países OCDE en 539 días. A estas cifras, se suma que para las empresas en Colombia el porcentaje asociado a los costos judiciales es del 45% frente al 30% para las empresas de la región y 21,1% para las empresas de los países OCDE comparadas en la Medición. Es claro que la justicia no tienes las características deseables de bien público en Colombia, ya que no se encuentra disponible para todos los ciudadanos en igual cantidad y calidad, al igual que la mayoría de bienes públicos en el país

Con este panorama la ineficiencia y la ineficacia de la ley, son otro detonante para que las empresas lleven a cabo malas prácticas en detrimento de la ética y la transparencia empresarial; malas prácticas que se traducen en pagos de facilitación indebidos al sistema judicial, sobornos para obtener decisiones en tiempos más cortos y a favor, donde muchas veces prima el interés particular sobre el interés general.

Los resultados hacen un llamado a los gobiernos de los diferentes países considerados en la medición, para que brinden las condiciones adecuadas en términos de normatividad para facilitar la apertura de empresas y la realización de negocios; ya que la ausencia de la legislación adecuada para facilitar negocios o una legislación inoperante y con poca aplicabilidad, son un factor clave para que los emprendedores realicen sus primeros negocios de manera poco proba donde el pago de facilitación de trámites para acelerar los procesos de apertura de nuevas empresas, especialmente aquellos pagos que puedan estar encaminados a la obtención de permisos y licencias de operación y funcionamiento, se vuelven prácticas comunes y habituales.

Si analizamos el escenario del pago a los impuestos, no cabe duda que es el empresario colombiano uno de los que más paga impuestos en América Latina, hecho que es reconocido por el Índice Global de Competitividad en sus últimos resultados 2015 – 2016; como el factor más problemático para hacer negocios en Colombia, seguido de la corrupción . Según los últimos resultados del Índice Global de Competitividad, Colombia ocupó el puesto 61 en el ranking de los 142 países medidos y comparados, mejorando su posición frente a los resultados obtenidos en la medición inmediatamente anterior donde ocupó el puesto 66.

gráfico1

Gráfico 1 elaborado por Transparencia por Colombia

Estos resultados promedio reflejan la comparación de cada ítem por país, y su lectura nos permite concluir además que altas tasas impositivas se convierten en un criterio perverso que en muchos casos lleva al empresario al no pago de impuestos y a su evasión a través de malas prácticas contables. Al final del día, las altas tasas impositivas y el creciente aumento de impuestos para el empresario y para el ciudadano del común, se convierten en la causa de condiciones inapropiadas que no favorecen al empresario ni a la competitividad del país. Así mismo, los altos costos para exportar e importar productos por las vías legales se convierten en otro factor incidente para la puesta en marcha de malas prácticas, que a su vez pueden traducirse en un incentivo para el comercio ilegal y el contrabando, lo que sin duda alguna, va en detrimento del mercado y del consumidor, que finalmente espera productos de la mejor calidad.

Los resultados arrojados por el Doing Business y el Índice Global de Competitividad plantean desafíos muy interesantes para la empresa privada, que deben asumirse desde el mismo momento de la creación de la empresa y que implican para el empresario esfuerzos y compromisos adicionales más allá de los que dicta la ley y que propenden por incluir en su gestión empresarial del día a día buenas prácticas éticas de transparencia, responsabilidad social empresarial y anticorrupción.

Sin embargo, vale la pena precisar que nada justifica la adopción y materialización de malas prácticas que conlleven a hechos de corrupción en las relaciones del negocio con y desde el sector privado, como tampoco nada justifica la NO adopción de buenas prácticas en responsabilidad social como el pago de salarios justos y a tiempo, condiciones laborales idóneas esenciales y el establecimiento de unas reglas claras básicas para el relacionamiento con proveedores y otros grupos de interés.

Teniendo en cuenta el panorama anterior, Transparencia por Colombia; líder en el mundo en la lucha contra la corrupción, cuenta desde el año 2005 con el Programa Rumbo Empresas Integras y Transparentes, herramienta que nace como mecanismo de apoyo para que la pequeña y mediana empresa asuma el desafío de la gestión de la ética empresarial como herramienta de prevención a los posibles riesgos de corrupción.

En la actualidad, el Programa propende por incluir en el ADN empresarial buenas prácticas relacionadas con la gestión ética empresarial, las buenas prácticas deben nacer a la par con las empresas y para ello hay que comenzar con acciones tan sencillas como respetar y cumplir la ley, ser honestos y justos con el pago de salarios, cumplir y respetar lo acordado a través de los contratos o convenios adquiridos tanto con proveedores como con los clientes, como también reconocer a tiempo las utilidades para socios, accionistas e inversionistas y los mínimos debidos para el relacionamiento con accionistas mayoritarios y minoritarios. La gestión de la ética empresarial está en llevar a la práctica las cosas sencillas que comienzan con la formalización de políticas e instrumentos para la gestión de los sistemas de ética e integridad empresarial en el día a día.

En manos del gobierno nacional está favorecer la estabilidad empresarial de la pequeña, mediana y gran empresa. La responsabilidad es crear entornos favorables que incentiven las buenas prácticas y mitiguen la propensión de riesgos de corrupción y para eso se hace indispensable facilitar la normatividad y las condiciones apropiadas para el buen funcionamiento del mercado.

Fuente:

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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domingo, septiembre 11, 2016

#RSE Premiación 12° Ranking de Sustentabilidad Empresarial PROhumana 2016

Premiación 12° Ranking de Sustentabilidad Empresarial PROhumana 2016

domingo, 11 de septiembre de 2016


Vida Empresarial
El Mercurio




El 1 de septiembre, PROhumana realizó la premiación de la 12ª versión del Ranking de Sustentabilidad Empresarial 2016, en un evento que contó con la presencia de la Presidenta de la República, Michelle Bachelet, y de los ministros del Trabajo, Medio Ambiente, Salud, Desarrollo Social, Mujer y Equidad de Género; junto a más de 350 asistentes, tanto del sector empresarial como social.

El Ranking de Sustentabilidad Empresarial PROhumana es una herramienta para las empresas que buscan ser rentables, competitivas y perdurar en el largo plazo, mejorando su reputación corporativa y gestión sustentable. Con este propósito, se evalúa a las empresas bajo el Modelo de Estrategia de Negocio Sustentable PROhumana, el que considera las dimensiones: Gestión Sustentable, Gobernanza, Público Interno, Proveedores, Clientes y/o Consumidores, Comunidad y Medio Ambiente.

En su versión 2016, fueron reconocidas un total de 11 empresas, alcanzando los primeros lugares Paris (1er lugar, sello Platino), Bci (2° lugar, sello Platino), y Mall Plaza (3er lugar, sello Oro).


Saludos
Rodrigo González Fernández
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