miércoles, mayo 31, 2017

3 estrategias para conseguir que tus empleados sean más felices

3 estrategias para conseguir que tus empleados sean más felices

3 estrategias para construir una plantilla laboral más feliz

En base a tres estrategias fundamentales, puedes conseguir un equipo más feliz y productivo a largo plazo, en el que poder retener el talento, fomentar el compromiso con la empresa y propiciar un ambiente unido y constructivo.

La felicidad y la motivación van de la mano en la estructura de las compañías. Donde hay un empleado satisfecho, que se siente valorado y escuchado -con las herramientas tecnológicas fundamentales, facilidades como las oportunidades de conciliación y flexibilidad o valoraciones y alabanzas cuando realiza una labor óptima-, hay un empleado feliz. Conseguir que los trabajadores estén más felices propicia una mejor eficiencia y rentabilidad de la empresa, un equipo más motivado y una mejor reputación de la marca.

5 preguntas esenciales para retener a tus mejores empleados

La felicidad de los empleados va mucho más allá de un buen sueldo y requiere implementar una serie de medidas integrales que afecten desde a las instalaciones y condiciones técnicas de la propia oficina a la cultura corporativa o a la ejecución de las reuniones. A continuación, encontrarás algunas de las estrategias más interesantes.

Establecer un ambiente de trabajo más productivo y saludable

La media de horas que permanecemos sentados al día se sitúa en unas 8 horas diarias, lo que puede resultar tremendamente insalubre, causando problemas como el sedentarismo o la obesidad, además de malas posturas si no se cuida este aspecto. Es fundamental invertir en mantener a los empleados sanos, adquiriendo mobiliario ergonómico, las sillas adecuadas y dispositivos y pantallas tecnológicas adaptados a la vista, además de cuidar las condiciones lumínicas, de espacio y de temperatura.

Existe un amplio abanico de opciones según los tamaños de la empresa: algunas ya apuestan por las oficinas compartidas y otras se inclinan por desenvolver su actividad en creativos espacios de coworking. También es importante que existan focos de luz natural, espacios de ocio o destinados al descanso y a comer, así como salas especialmente habilitadas para realizar reunioens productivas. Es ideal que aquellos equipos descentralizados que trabajan de forma remota también se reúnan periódicamente en lugares especializados para ello, además de proporcionarles herramientas de trabajo colaborativo.

Compensar a los empleados con viajes, formación y otras ventajas

La compañía que juega unida, permanece unida. Es por ello que muchas de las empresas más punteras apuestan por realizar comidas, visitas a parques de atracciones, excursiones y viajes pagados a sus empleados. En algunas salidas puede incentivarse la productividad, haciendo planes de futuro, definiendo nuevas metas corporativas e ideando nuevas iniciativas que permitan a todos sentirse parte importante de la comunidad.¿El resultado? Unos niveles mucho más elevados de compromiso, lealtad y cooperación.

Para retener el talento e impulsar la creatividad también es fundamental brindar oportunidades de crecimiento a los integrantes de la plantilla, junto a formación especializada para enriquecer su perfil profesional en forma de cursos, webinars, charlas y debates.

Asegúrate de que los esfuerzos de la plantilla son valorados

Los empleados que se sienten apreciados son los más comprometidos, un dato que se refleja en estudios recientes como el de la Universidad de Westminster, que señala que 6 de cada 10 encuestados consideran que los líderes podrían mejorar otorgando el debido reconocimiento a la labor de los trabajadores. También, según un informe de Glassdoorel 69% de los empleados trabajan más y de forma productiva si sienten que son valorados. 

Puedes utilizar el blog y las redes sociales de la compañía para propagar las virtudes, el trabajo y el esfuerzo de tu equipo, actualizar su formación y competencias en la sección "Acerca de", compartir sus historias, solicitarles feedback en las reuniones de empresa o a través de alguna herramienta de trabajo colaborativo o animarlos a colaborar en el blog de la compañía con aportaciones expertas, además de darle personalmente la enhorabuena tras el éxito de un proyecto o acción.

Vía | Small Business Trends


Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
Diplomado en Gerencia en Administracion Publica ONU
Diplomado en Coaching Ejecutivo ONU( 
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miércoles, mayo 03, 2017

ABUSANDO DE LA PALABRA DISCRIMINACIÓN

FNo todo lo que brilla es… ¿discriminación? Descubre por qué debemos tener cuidado con esta palabra.

Yo discrimino, tú discriminas y si estás pensando en alguien, quien quiera que sea, también discrimina. Todos los seres humanos lo hemos hecho por miles de años y no, la verdad es que eso no es un crimen. ¡Detente! Antes de que abandones este post, te reto a descubrir por qué hace falta hacer un par de ajustes en la forma en que percibimos la palabra discriminación.

Si bien se trata de un término que ha sido asociado con el trato desigual hacia una persona como consecuencia de su apariencia física o su inclinación ideológica, refiere primeramente a la acción de seleccionar con base en la exclusión de determinadas características, y es ahí donde radica quizá el argumento más susceptible de discusión.

Desde niños aprendemos que es importante saber elegir a nuestras amistades, no por su origen, su género o su religión, sino por sus valores. Buscamos personas afines a nuestros principios para entablar relaciones cercanas y en el proceso nos alejamos de aquellos cuya conducta puede parecernos nociva o tóxica.

Este es, por definición, un comportamiento discriminatorio. Seleccionamos un grupo de personas con quienes deseamos entablar una relación cercana, con base en características como sus principios y creencias. ¿Se trata entonces de una conducta irresponsable? No, dicho comportamiento responde a una búsqueda constante de seguridad y un sentimiento de pertenencia que es innato en los seres humanos. Nos sentimos más seguros cerca de personas afines y buscamos estar presentes en grupos que refuercen ese sentido de seguridad.

Es a medida que nos sentimos seguros, que somos capaces de explorar nuevas perspectivas y nuestros horizontes se abren a aquellas personas con quienes aparentemente compartimos cada vez menos. Es ahí cuando el respeto a aquello que es distinto cobra vital relevancia en el proceso de crear una sociedad incluyente. Quizá no compartimos el mismo idioma o inclunación política, y es posible que debido a eso no encontremos la forma de ser mejores amigos o compartir una relación de pareja; sin embargo somos capaces de cohexistir respetando los derechos del otro y haciéndolos respetar porque ese es el mundo en el que elegimos vivir.

¿Cuál es el problema entonces?

El estar asociada al mismo tiempo con el trato desigual que recibe una persona con base en características físicas o ideológicas, la palabra discriminación se ve sumergida en todo un oceano de confusión que deriva en la existencia de sistemas poco efectivos para garantizar la inclusión.

Una conducta discriminatoria implica mucho más que una selección por exclusión, se trata de aquellas acciones que vulneran los derechos de una persona agrediéndola de manera física, verbal o psicológica. Son aquellas elecciones que hacemos con base en criterios irrelevantes, parten de la intolerancia y derivan en acciones violentas.

La confusión que rodea la palabra discriminación ha llevado a muchos grupos a abusar de este término describiendo con él cada situación de rechazo, por ejemplo en términos laborales. La realidad es que la discriminación está presente en todo proceso de selección y, siendo un término tan confuso, a menudo es difícil identificar cuando se incurre realmente en una práctica irresponsable.

¿Cómo llamar a la discriminación?

Deshacernos de toda esta confusión es sencillo, comencemos a llamar a las cosas por su nombre. En la mayoría de los casos no se trata de discriminación, sino de ausencia de respeto, intolerancia, agresión o violencia.

Toda vez que una acción cae en cualquiera de estas categorías, ¿por qué la llamarías sencillamente discriminación?

  • Si evitas sentarte junto a una pareja LGBT o una persona trans, debido a su identidad de género, es intolerancia.
  • Si llamas zorra a una mujer debido a la forma en que ejerce su sexualidad, es agresión.
  • Si decides que quitarle una muleta a alguien que vive con discapacidad es divertido, se llama violencia.

Se llama homofobia, xenofobia, racismo, misoginia o intolerancia. Discriminación es un término que elegimos para agrupar estas conductas y parearlas con un acto de selección que bien puede estar libre de violencia.

10 formas de asegurar que tu empresa no incurre en estas prácticas

Aquí aspectos en los que tu compañía debería poner atención si desea ser realmente diversa.

1. Derechos humanos: Antes de poder considerarse una empresa incluyente, hay que comenzar por comprender que la inclusión no es un tema de filantropía, sino de derechos humanos; por lo que es importante asumir y proyectar ante todos los grupos de interés que el respeto es un valor fundamental dentro de la organización y se aplica a todas las personas que se involucren en sus procesos.

2. Cultura organizacional: El respeto a la diversidad es un valor que debe pernear en cada una de las áreas de la organización y vivirse como parte de la vida cotidiana.

3. Proactividad: Existen muchas organizaciones que han adoptado esta visión luego de verse involucradas en un problema de discriminación, han tenido que involucrarse de manera sancionadora o reactiva y no han atravesado por el proceso de forma voluntaria, lo que dificulta considerablemente el cambio de paradigma desde la cultura organizacional.

4. Dirección: Los dirigentes de muchas organizaciones no están comprometidos personal con la inclusión, por lo que han incurrido en comentarios que afectan directamente la imagen de las marcas a las que representan, por ejemplo Mike Jeffris, CEO de Abercrombie & Fitch, quien aseguró en una entrevista que las personas con sobrepeso no podían vestir sus prendas; o Brendan Eich, ex-dirigente de Firefox, a quien sus comentarios homofóbicos le costaron su lugar dentro de la empresa.

5. Líderes internos: Para apoyar el proceso de sensibilización y cambios de paradigmas dentro de la organización, es necesario identificar líderes internos comprometidos tanto con la empresa como con la causa, a fin de que puedan transmitir a sus colaboradores el mensaje de inclusión y encausar las posibles dudas respecto a los procedimientos.

6. Respaldos: Aunque el cambio en la cultura organizacional es de vital importancia, este tipo de prácticas difícilmente sobrevivirán sin una política específica que las respalde y estipule la regulación necesaria para su cumplimiento, por lo que es importante crear documentos que señalen el lugar que ocupa dentro de la organización.

7. Reclutamiento: Aunque es cierto que las minorías deben tener las mismas oportunidades que el resto de los candidatos, también hay que considerar las adecuaciones que deben atenderse para cada una de ellas de manera que, por ejemplo, si una persona con discapacidad se encuentra laborando dentro de la organización, esta pueda realizar sus actividades cómodamente.

8. Capacitación: Los esfuerzos de la empresa en materia de inclusión pueden perder fuerza si no se cuenta con los programas de capacitación necesarios a todos los niveles.

Los nuevos colaboradores deben recibir la información necesaria para realizar sus actividades y los materiales de apoyo deben adaptarse a sus necesidades. Por ejemplo, al contratar un nuevo colaborados con ceguera, la empresa debe asegurarse de contar con el material necesario en sistema braille.

El resto de los colaboradores de la organización debe recibir también capacitación en temas de inclusión y diversidad; deben conocer los procedimientos de seguridad necesarios y recibir información acerca del lenguaje y conductas adecuadas para crear un mejor ambiente de trabajo.

9. Lenguaje:
 El lenguaje que se utiliza en la vida cotidiana influye en la forma en la que las personas perciben la realidad de su entorno, por lo que cuando se incluye a una minoría dentro del equipo de trabajo de una organización es importante contribuir a que se perciba un ambiente de colaboración mutua y no discriminación empleando un lenguaje adecuado.

Las parabras deben adquirir una perspectiva de derechos humanos y traducirse en condiciones justas e igualitarias, por lo que es vital evitar palabras como: "discapacitado", "viejas", "viejito", o "negro" que perpetúan los estereotipos e incluso tienen una connotación peyorativa.

10. Comunicación: La comunicación es una herramienta escencial no sólo para convertir la inclusión en una ventaja competitiva dentro de la organización, sino también para contribuir a sensibilizar a los públicos internos, por lo que es necesario que forme parte de los mensajes que se dan a conocer a través de los canales internos.



Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
Diplomado en Gerencia en Administracion Publica ONU
Diplomado en Coaching Ejecutivo ONU( 
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